to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Parama Erişemiyorum
Dinamik Pay uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve ekranda herhangi bir ilerleme olmadan öylece kalıyor. Bu nedenle hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve mağdur durumda kaldım. Uygulamanın acilen düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yaparak paramı kullanabilir hale gelmeyi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
