to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Uygulaması Giriş Yapmıyor, Destek Yanıtı Gelmiyor
Dinamik Pay Android uygulamasında 31 Aralık tarihinde hesabımı açtım ve doğrulama işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ardından hesabıma havale yoluyla 100 TL yatırdım. Para yatırma işleminden sonra uygulamaya giriş yapamamaya başladım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.
Şu anda uygulama sürekli giriş ekranında takılı kalıyor, ne yaptıysam giriş yapılamıyor. Konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor.
Hem güvenliğim hem de hesabımı kullanabilmem açısından, Dinamik Pay hesabıma tekrar giriş yapabilmek için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
