Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesabım Kapandı, Param Mağduriyetimle Kaldı


31.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 1000 TL tutarında havale yaptım. Ancak gönderdiğim bu tutar hesabıma yansımadı ve aynı zamanda hesabıma erişim de sağlayamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum ve bu yüzden hem paramı göremiyorum hem de işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefon numarasına da erişim sağlayamıyorum, aradığımda hatta kimseye ulaşamıyorum. Şu an ne paramı çekebiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum.
Havale ile gönderdiğim tutarın hesabıma geçirilmesini, sim kart değişikliği sonrası erişim sorunumun giderilerek hesabıma tekrar güvenli şekilde giriş yapabilmemi ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


18.12.2025 tarihinde Dinamikpay üzerinde hesap açarak cüzdanıma 1.000 TL yükledim. Ancak o günden beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum ve cüzdanıma erişemediğim için paramın durumunu da göremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmak için 46 dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağ...

Dinamikpay hesabıma para yükledim ancak sim kart değişikliği uyarısı nedeniyle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki param hesaba geçtiği halde ne havale yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada “sim kart değişikliği nedeniyle göndere...

Dinamik Pay hesabıma 31.12.2025 tarihinde banka hesabımdan para transferi yaptıktan sonra, o andan itibaren hesabıma bir daha giriş yapamıyorum. Dün geceden beri defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almadan giriş ekranında kalıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu hesap kişisel kullan...

30 Aralık saat 23:54’te Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında havale ile para yatırdım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bakiye hala hesabıma yansımadı. İlgili işlemin dekontu elimde mevcut ve ödemenin başarılı bir şekilde bankadan çıkış yaptığını görüyorum. Buna rağmen Dinamikpay hesabımda hiçbi...
Yorumlar