to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabında Havale Görünmüyor Ve Giriş Sorunu
31.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 1000 TL tutarında havale yaptım. Ancak gönderdiğim bu tutar hesabıma yansımadı ve aynı zamanda hesabıma erişim de sağlayamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum ve bu yüzden hem paramı göremiyorum hem de işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefon numarasına da erişim sağlayamıyorum, aradığımda hatta kimseye ulaşamıyorum. Şu an ne paramı çekebiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum.
Havale ile gönderdiğim tutarın hesabıma geçirilmesini, sim kart değişikliği sonrası erişim sorunumun giderilerek hesabıma tekrar güvenli şekilde giriş yapabilmemi ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Haber bekliyorum
Kimse geri dönüş yapmıyor
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Halen giriş yapamıyorum nasıl çözüme ulaştı
