to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Transfer Edilen 500 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Ocak saat 12.50’de mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 500 TL para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem bankam tarafında başarılı görünmesine rağmen Dinamik Pay bakiyemde bu para görünmüyor.
Daha önce Dinamik Pay hesabıma para gönderirken böyle bir sorun hiç yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.
Gönderdiğim 500 TL’nin gecikmeden, en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
