to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Geçmeyen 230 TL Transferi Ve Tekrarlanan Güven Sorunu
09.01.2026 tarihinde saat 23:32 civarında QNB Finansbank üzerinden TR19********************04 IBAN’ına bağlı Dinamik Pay hesap cüzdanıma 230 TL tutarında para transferi yaptım; ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve artık bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Gönderdiğim 230 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu uygulamayı artık kullanmayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
