to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabımda 1000 TL Transferi Hatası Ve Cevapsızlık
Dinamik Pay hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden her denememde sürekli hata veriyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum.
Müşteri temsilcisini aradığımda sistemde güncelleme olduğu söyleniyor ancak bu güncelleme ve sorun 1 aydır devam ediyor, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da durumu ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Paramın sebepsiz yere hesabımda bekletilmesinden ve tarafıma net bir açıklama yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dinamik Pay hesabımdaki 1000 TL tutarın en kısa sürede kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi adına, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
