to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamik Pay uygulamasını kullanırken bugün itibarıyla hesabıma girmeye çalıştığımda “Kullanıcı engellendi” hatası almaya başladım. Daha önce hesabımda olağan dışı bir işlem, şüpheli aktivite veya benzeri bir sorun yaşamamışken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden erişimimin engellenmesi beni rahatsız etti.
Hesabımla ilişkili kayıtlı telefon numaram 0551**37 30 09’dur. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşıp konuyu soramadım, bu yüzden hesabımın neden engellendiğini ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığını bilmiyorum.
Dinamik Pay hesabıma konulan bu erişim engelinin ivedilikle kaldırılmasını, eğer bu mümkün değilse de engelleme nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Dinamik Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engeli var / kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve her giriş denememde aynı sorun devam ediyor. Hesabımın neden engellendiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizme...
Dinamik Pay mobil uygulama hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda doğrudan “Kullanıcı engellendi” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ek açıklama ya da yönlendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek müşteri hizmetleri...
Dinamik Pay uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” hatası almaya başladım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da bankayla herhangi bir görüşme yapmadım, sistem hiçbir açıklama yapmadan hesabımı engellemiş görünüyor. He...
Yaklaşık 4 gün önce Dinamikpay üzerinden hesap oluşturma aşamasındayken hesabım aniden engellendi ve o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı telefon numaram 0542*****39’dur. Hesabım oluşturma sırasında engellendiği için şu anda ne uygulamaya ne de hesabıma erişim sağlayabili...
Yorumlar