Dinamik Pay Hesabı Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Dinamikpay uygulamasındaki sorunlardan dolayı artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Sürekli hata veren, her aşamada takılan bir uygulama kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık iki hafta önce yüz okuma aşamasını bir türlü geçemediğim için üye olamıyordum, ne yaptıysam sistem beni kabul etmedi.

Şimdi ise adres doğrulama aşamasında takılı kaldım. Adres bilgilerimi doğru şekilde girip onaylamama rağmen uygulama sürekli “Adres doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve tekrar tekrar doğrulama istiyor. Üç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Tek isteğim, üyelik işlemlerimin bir an önce tamamlanması ve hesabımın sorunsuz şekilde aktif edilmesi. Sürekli hata veren bu sürecin düzeltilmesini ve artık Dinamikpay uygulamasına üye olabilmeyi talep ediyorum.

Yaklaşık 1 aydır dinamik pay uygulamasına uygulamanın çıkardığı sorunlar yüzünden üye olamıyorum geçen hafta Yüz okuma sorunu varken bu hafta ise adres doğrulama sorunu ile karşı karşıya kaldım adresimi e devlet üzerinden defalarca doğrulamama rağmen hala adres doğrulamamı istiyor

Dinamik Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü üyeliğimi tamamlayamıyorum. Geçen hafta yüz okuma sorunu yaşıyordum, o sorunla uğraşırken şimdi de adres doğrulama hatası almaya başladım.

Adana’da yaşıyorum ve adresimi e-Devlet üzerinden zaten doğrulamış olmama rağmen uygulama sürekli “Adresiniz doğrulanamadı, lütfen e-Devlet üzerinden adresinizi doğrulayın” uyarısı veriyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve üyelik aşamasını geçemiyorum.

Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı denedim fakat saatlerce bekletildim, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadığım için artık aramayı da düşünmüyorum. Hem teknik olarak sorun yaşıyorum hem de destek alamıyorum ve bu süreç gerçekten çok yorucu ve can sıkıcı bir hale geldi.

Üyeliğimin manuel olarak onaylanmasını ve bu uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak bu adres doğrulama probleminin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.