to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamik Hesap mobil uygulamasına giriş yaparken “Dinamik Pay hesabı doğrulama” ekranında takılı kalıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girip doğrulamayı tamamlıyorum, işlem onaylandı yazısına rağmen uygulama en başa dönüyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor.
Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 15 kez doğrulama yapmayı denedim, her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Sadece hesabıma giriş yapıp bakiyemi ve hareketlerimi kontrol etmek istiyorum ancak uygulamaya erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat açan olmadı, e-posta yoluyla da durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunumun acilen incelenerek hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş aşamasında bu hatayı alıyorum ve herhangi bir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bakiye bulunduğu için bu durum beni tedirgin ediyor. Yaşadığ...
Dinamik Pay mobil uygulamasına ilk kayıt olduğum tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir sim kart değişikliği yapmamış olmama rağmen sistem tarafından “sim kart değişmiş” uyarısı verilmekte ve telefonuma SMS doğrulama kodu gönderil...
Dinamik Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Cep telefonumu ve şifremi doğru şekilde girip giriş için onay verdiğimde, uygulama herhangi bir uyarı vermeden beni tekrar giriş ekranına geri atıyor ve bilgileri yeniden girmemi istiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiy...
Dinamik Pay uygulamasını az önce indirdim, hesabımı yeni açtım ve önce SMS doğrulamasını başarıyla yaptım. Ardından mail doğrulaması için kod talebinde bulundum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi. E‑posta hesabıma giriş yapıp tekrar Dinamik Pay uygulamasına döndüğümde ise ...
Dinamik Pay uygulamasına dün geceden bu yana giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulama hiçbir uyarı vermeden tekrar giriş ekranına dönüyor ve hesabımı açamıyorum. Uygulamanın içinde param bulunduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ne bak...
Yorumlar