Dinamik Pay Cüzdanıma Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi

20.12.2025 tarihinde saat 21:10’da Dinamik Pay cüzdan hesabıma 2.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar banka hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen 7836587226712 numaralı Dinamik Pay cüzdanıma para hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için sadece e-posta ile durumu ilettim, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Hem paramın hesabımdan düşüp ortada görünmemesi hem de muhatap bulamamak güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve banka hesabımdan çekilen 2.000 TL’nin 7836587226712 numaralı Dinamik Pay cüzdan hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.

Sorunu çözüldü
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Çözüldü diye zaten yazdım 10 gündür dinamik pay hesabımdan kendi ibanıma gelmeyen para
















Dinamikpay'a 260 TL para yükledim hesabıma geçmedi çözülmesini istiyorum