600 TL Transferi Dinamikpay’tan Yansımadı Ve Destek Yanıtı Gelmedi
10.01.2026 tarihinde saat 15:12 ve 15:26’da Garanti BBVA hesabımdan Dinamikpay hesabıma toplam 600 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemler banka tarafında başarılı olarak görünmesine rağmen ne Dinamikpay hesabıma para geçti ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon üzerinden Dinamikpay ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de ulaşılabilir bir destek sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Dinamikpay sisteminde kayıtlı iletişim adresim olan a*********@gmail.com üzerinden bilgilerimin kontrol edilmesini, yatırdığım 600 TL’nin derhal Dinamikpay hesabıma geçirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise aynı tutarın hızlı bir şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Nihayet geldi
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















