to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'ta 600 TL Fast Transferi Alınmadı Ve İletişimsizlik
10.10.2026 tarihinde saat 23:03’te kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan dinamikpay uygulamasına 600 TL tutarında fast transferi gerçekleştirdim. İşleme ait fast referans numarası 3295000461’dir. Aradan neredeyse 4 saat geçmesine rağmen ne para dinamikpay hesabıma yansıdı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Durumla ilgili olarak dinamikpay’e mail göndermeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulama içinde temsilci numarası koymuşlar ancak aradığımda oradan da bir muhatap bulamadım. Genel şikayetlere baktığımda aynı problemi yaşayan çok fazla kişi olduğunu görüyorum ve açıkçası hem kendi paramın hem de diğer kullanıcıların paralarının akıbetini merak ediyorum.
Dinamikpay’de kayıtlı e-posta adresim h**************@gmail.com’dur. Hem kendi adıma yaptığım bu işlem için, hem de benzer sorun yaşayan diğer kullanıcılar adına bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve ivedi şekilde 600 TL’lik tutarın dinamikpay hesabıma eksiksiz aktarılmasını veya banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
