Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5.000 TL EFT Transferim Dinamik Pay’da Görünmüyor, İletişim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
17 Ocak 00:21
512

12.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 5.000 TL EFT yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar ne Dinamik Pay hesabıma geçti ne de Yapı Kredi hesabıma iade oldu. İşlem görünmesine rağmen para fiilen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.

Bu süreçte uygulama üzerinden sorunu çözecek bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, e‑mail yoluyla destek hattına mail attım fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, geri dönüş de sağlanmadı. Ne bankadan ne de Dinamik Pay tarafından süreçle ilgili tek bir açıklama alamadım.

Hem gönderdiğim tutarın akıbetinin net şekilde açıklanmasını hem de 5.000 TL’nin ivedi olarak hesabıma aktarılmasını istiyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve iletişim eksikliğinin giderilerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 19:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
23 Ocak 14:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi’den Dinamik Pay’e Transferim Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Ocak 20:23
7
yapi-krediden-dinamik-paye-transferim-yansimiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.pdf

Dinamik Pay’de 1.000 TL Yükleme İşlemi Görünmüyor, Destek Yanıt Vermiyor

profile
01 Ocak 16:59
655
dinamik-payde-1000-tl-yukleme-islemi-gorunmuyor-destek-yanit-vermiyor-1.pdf

Transferim Dinamikpay’a Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Batuhan
01 Ocak 16:59
817
Benzer Şikayet Yaz