to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Dinamik Pay Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31.12.2025 tarihinde saat 20.24’te Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan Dinamik Paye üzerinden 500 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi.
İşlem sonrasında Dinamik payı telefonla arayarak durumu bildirmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para gönderilmiş görünmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle maddi olarak mağdur oldum ve işlemle ilgili belirsizlik devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve 500 TL’lik tutarın hesabıma aktarılması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
