to read complaints and reviews, or file yours.170 TL Transferim Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevapsız
Yaklaşık bir haftadır Dinamik Pay hesabı kullanıyorum. Bugün kendi banka hesabımdan Dinamik hesabıma yaklaşık 1 saat önce 170 TL para transferi yaptım. İşlem için dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ Dinamik hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde de görünmüyor.
Uygulama üzerinden ve destek kanallarından yardım almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, destek kısmı da cevap vermiyor. Kendi adıma kayıtlı Dinamik hesabıma yaptığım bu transferin neden hesabıma yansımadığının incelenmesini ve 170 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Elimde işlem dekontu bulunduğundan, talep edilmesi halinde dekontu iletebileceğimi belirtmek isterim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
