Dimes Meyve Suyunda Tüketim Tarihi Geçmemiş Katı Yabancı Madde Ve İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden birkaç gün önce satın aldığım Dimes Tropikal Meyveler meyve suyunu bugün ilk kez açıp tüketmek isterken, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün içinden katı bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünü bardağa koyduğumda hem tortu benzeri bir görüntü hem de katı parça ile karşılaştım, bu görüntü karşısında midem bulandı ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Bu durum sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi zedeledi. Ürünün üretim ve kalite kontrol sürecinde nasıl bir ihmal yaşandığını açıklamalarını, bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerek görülürse ürün inceleme için benden teslim alınabilir. Konuyla ilgili açıklama yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.