Defolu Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

İnternet sitesi üzerinden 645₺ ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürün bugün İstanbul’daki adresime ulaştı ancak elbise defolu çıktı. Ürünün acil olarak bana tekrar, sorunsuz ve aynı gün içinde ulaştırılmasını talep ediyorum çünkü bu elbise bana çok lazım. Normalde elbiseyi cuma günü giymem gereki...

Lovelf mağazasının internet sitesinden takım elbise satın aldım. Aldığım ürünlerin bazıları üzerime uymadığı için iade hakkımı kullanarak 2 Ağustos’ta iade işlemi başlattım ve kargoya verdim. 4 Ağustos’ta ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. İade koşullarına göre 10 gün içinde ücret iadesi y...

Trendyolmilla’dan online olarak aldığım #10410818684 numaralı tulum, tarafıma defolu olarak ulaştı. Ürünü değişim için gönderdim ancak ikinci kez yine kusurlu şekilde gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar gönderip iade talebinde bulundum. 25 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim ve 29 Ağustos’ta...

Ürünleri çok beğeniyorum alıyorum alırken de not kısmına özellikle belirtiyorum dikkatlice inceleyip öyle gönderin hatalı ürün göndermeyin diye, fakat hep defolu, dikiş hatalı ve ya kusurlu geliyor. Ufak tefek olan kusurları iade etmiyorum ama çok bariz olanları iade ediyorum. En son çok beğenerek t...

17 Temmuz Perşembe günü Trendyolmilla’dan aldığım 7330024861015055 model kodlu elbisenin bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olarak paketledim. İki gün sonra Trendyol Express kargo firması ürün...