Servis Randevusu Gecikti, Buzdolabım Kurulmadı Ve Mağdurum

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu dbd-400 model buzdolabım için pazartesi günü servis randevusu oluşturdum. Müşteri hizmetleri, 3 iş günü iç...

Merhaba, ben Hepsiburada CarrefourSA satıcısından Dijitsu marka buzdolabı aldım. Dün dolabım geldi ama hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Başka dolabım yok, dünden beri perişan oldum. Çocuklarım var, arama kayıtlarım var. Dünden beri çok defa arıyorum; 'Aradığınız kişi meşgul', 'Aradığınız kişi cevap vermiyor.' Mağdur durumdayım, ilgilenen kimse yok.

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu dbd-400 model buzdolabım için pazartesi günü servis randevusu oluşturdum. Müşteri hizmetleri, 3 iş günü iç...

Dijitsu marka buzdolabı satın aldım. Hepsiburada aracılığıyla aldığım bu ürünün kapağında, belli belirsiz de olsa bir göçük var. 3-4 ay kadar önce servis kaydı açtırmama rağmen ne arayan ne de soran oldu. Az önce ürünün resmi web sayfasına girip teknik servisin numarasını aldım. Telefonu cevaplayan ...

Merhaba, Dijitsu marka buzdolabı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım numaraya ulaşılamıyor şeklinde sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Eğer hizmet vermeyecekseniz bu işi yapmamalısınız. Yerli ürün olunca beklenti de böyle oluyor demek ki. Firma beni arasın, kaç farklı yerden ula...

Hepsiburada'dan Dijitsu marka buzdolabı aldım anneme evdeki bozuk diye. Fişe taktığımız ilk andan beri E1 hatası veriyor. Servisi arıyoruz gelip rapor tutsun, iade edelim diye. Kimse umursamıyor Karacabey Şubesindekiler servisi göndermesi gerekirken bize sürekli farklı numaralar vererek ilgilenmediğ...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Carrefour SA olan Dijitsu marka bir buzdolabı aldım ürün sağ arka köşesinde ciddi bir ezik var. Ürün dengede duramıyor kullanılamayacak halde. Ne Hepsiburada ilgileniyor ne Carrefour SA'ya ulaşabiliyorum ne Dijitsu cevap veriyor. Ben böyle bir mağduriyet yaşamadım. Buz...
Yorumlar