to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka şarap soğutucu buzdolabım arıza yaptı. Şirketle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Servis hizmeti almam için cihazı servise teslim etmem gerektiği söylendi. Cihaz 1 metreye yakın boyutta küçük boy buzdolaplarından az daha büyük. Bunu taşıyacak bir aracım olmadığını söyledim ancak hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Aracım olmadığı için servis hizmeti alamıyorum ve müşteri hizmetlerindeki personel yüzüme kapattı. Daha önce de markadan bulaşık makinesi aldım kurulum için servis gelmedi kendim takmak zorunda kaldım. Şu an bozuk cihazım için de servis hizmeti alamıyorum. Ben hayatımda hiçbir beyaz eşyanın servise taşıtıldığını görmedim. Firmadan buna göre alışveriş yapın
Carrefour SA'dan aldığımız Dijitsu DBD555 model buzdolabımız, kurulumun ertesi günü koyduğumuz bütün ürünleri soğutucu bölümünde dondurmaya başladı. Gelen servis, ürünün fabrika hatalı termostatının çalışmadığını ve parça değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ...
İnternetten aldığım Dijitsu marka DBD200 model buzdolabını aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Web sayfasında yer alan yetkili servisi çağırdık. Servis bize bu cihazın yoğun gaz kaçakları olduğunu bu cihazın komple değişmesi gerektiğini söyledi. Genel merkeze bildirimin yapıldığını, ciha...
Dijitsu marka buzdolabı satın almıştım. Bir hafta boyunca kurulum için müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefonları ya açmıyorlar ya da kısa süre konuştuktan sonra hat düşüyor ve kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Bin iki bin TL fazla verin, diğer markaların alt ürünlerini satın alın. Mahalle esna...
Dijitsu'dan yaklaşık 10 ay önce almış olduğumuz mini buzdolabı soğutmamaya başlayınca web sayfasında yer alan yetkili servisi çağırdık. Servis bize garanti kapsamında motorun değişeceğini, motor talebini genel merkeze geçtiklerini ve bir hafta içinde geleceğini belirtti. 10 iş günü içinde ses çıkmay...
Dijitsu markası sattığı buzdolabının arkasında durmuyor. Garanti belgesi elimde ama bir türlü servis yönlendirmiyorlar. Ekteki belgeden de anlaşılacağı üzere ürünüm 1 yıllık ama arızalandı ve servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 18.07.2024 saat:15.10 daki aramamda gayet kib...
Yorumlar