Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama

Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
profile
Müjde
22 Temmuz 2024 15:58
4.998

Dijitsu'dan yaklaşık 10 ay önce almış olduğumuz mini buzdolabı soğutmamaya başlayınca web sayfasında yer alan yetkili servisi çağırdık. Servis bize garanti kapsamında motorun değişeceğini, motor talebini genel merkeze geçtiklerini ve bir hafta içinde geleceğini belirtti. 10 iş günü içinde ses çıkmayınca servisi aradık, bize kendileri ile ilgili bir sorun olmadığını, genel merkeze ulaşarak talebimizi takip etmemizi ilettiler. Bir aydır buzdolapsızız. Genel merkez şikayetimizi aldık ilgili bölüme ileteceğiz size dönüş yapacaklar diyor ancak ne dönüş var ne ses. Dalga geçer gibi birileri WhatsApp'tan yazdı. Şimdi oradan da ses yok. İnanılmaz bir marka, müşteri mağdur mu olmuş, yaz günü susuz mu kalmış, garantisi mi varmış umurlarında değil. Böyle lakayıt firma görmedik. Biz hakkımızı hukuki yollardan arayacağız artık başka yolu kalmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Derya
03 Temmuz 2025 12:39
2.515
Dijutsu'dan Aldığım Buzdolabında Sürekli Sorun Ve İlgisizlik
Dijutsu'dan Aldığım Buzdolabında Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Dijitsu Buzdolabı Kurulumunda Yaşanan İletişim Ve Servis Sorunları

profile
Furkan
23 Temmuz 2025 10:56
4.496
Dijitsu Buzdolabı Kurulumunda Yaşanan İletişim Ve Servis Sorunları
Dijitsu Buzdolabı Kurulumunda Yaşanan İletişim Ve Servis Sorunları
Dijitsu Buzdolabı Kurulumunda Yaşanan İletişim Ve Servis Sorunları
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2024 21:21
7.662
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
19 Ağustos 2024 22:19
6.641
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri