to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu markasından bir televizyon satın aldım ve kısa bir süre sonra cihaz tamamen arızalandı.
Aradan iki aydan fazla geçti, fakat hâlâ cihazı tamir ettirebilmiş değilim.
Defalarca aramama rağmen (📞 0850 219 69 69), hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Telefon hattı ya kapalı ya da açılmıyor — sanki firma yokmuş gibi davranılıyor.
Bu artık sadece kötü hizmet değil, tamamen tüketici haklarının ihlalidir.
Ürünüm faturalı ve garanti kapsamındadır. Buna rağmen ne onarım yapıldı, ne değişim sağlandı, ne de bir açıklama yapıldı.
Derhal çözüm talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Dikkat! Tüketici Yorumu – Kişisel deneyimimdir. Dijitsu markasından memnun kalmadım. Televizyon ve klima dahil olmak üzere hiçbir ürününde kısa sürede arıza oluştu, ancak garanti kapsamında ne teknik servis yönlendirildi ne de çağrı merkezine ulaşabildim. Maalesef firma geri dönüş yapmıyor, sorumluluk almıyor.
Beş ay önce Dijitsu marka bir televizyon aldım. Ne yazık ki, ekranı durduk yere bozuldu ve bir aydır servisi arıyorum. Ancak ekranın olmadığını söylüyorlar. Eğer ellerinde ekran yoksa neden servis hizmeti veriyorlar anlamıyorum. Mağdur olan bizler oluyoruz. Telefonlarına da cevap vermiyorlar. Bilsey...
Yaklaşık iki hafta önce Dijitsu marka bir televizyon aldım. İki haftadır çağrı merkezini arıyorum, ancak her seferinde on dakika bekletildikten sonra meşgul tonuyla karşılaşıyorum. Bu durum kabul edilemez. Bir ürün satın aldıktan sonra hizmet alabilmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmamalıyız. Ür...
Merhabalar, BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdik. Servisten ürünün tamir edilemeyeceği ve yerine iade veya değişim yapılacağı bilgisi verildi. Dijitsu servisini arayarak durumu izah ettim. Bana paranın iade edileceği ancak...
Merhaba, Dijitsu (70DW9900 model) 70 inç TV satın aldım. Eylül 2024'te televizyon çalışırken bir anda kapandı ve elektriği kesti. Yetkili servisle görüştüm, faturasını ve etiket bilgisini istedi, gönderdim ancak bir ay oldu. Hâlen bir cevap yok. Servisi arıyorum, fabrika yedek parça göndermiyor. Eli...
Merhaba, iyi günler. Binden almış olduğum Dijitsu TV, bir ay içinde pırpır edip ekran karardı ve Dijitsu firmasını aramama rağmen telefonla konuşup tamiri için geri dönüş olmadı. 2 ay geçti. TV iadesini yapmak istiyorum. Şayet herhangi bir işlem yapılmazsa Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim, bilg...
Yorumlar