to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Akıllı Kumanda Sorunu Ve Yeni Kumanda Talebi
Dijitsu 65 inç Google TV cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır akıllı kumandada bağlantı sorunu yaşıyorum ve kumanda hiçbir şekilde işlem görmüyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum.
Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak ürünüm hala garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle, arızalı olan akıllı kumandanın incelenerek tarafıma çalışır durumda yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sücede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
