to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka yağlı petek almıştım 1 ay kullandım bozuldu.
Marka beni uğraştırmakta devam ediyor. Hiçbir şekilde tamir etmiyor. Garanti kapsamında mı veya kullanıcı hatası olduğunu bile araştırmadan servisleri biz bu ürünü yapmıyoruz diyor. Genel merkezlerini aradım. WhatsApp destek olmaya çalıştılar. 1 aydan geç cevaplıyorlar. Süreklide aynı mesajı atıyorlar. İsmini yaz bilmem faturayı at ürünü at. Ürün çöp oldu. Marka ürünün arkasında durmuyor.
#Dijitsu marka ısıtıcıyı Marmara Forum'daki Carrefour SA'dan aldım. Kasım 2024'te aldım. Aralık ayında bozuldu. 1 ay kullandım. Garantiyi falan boş verin. Bir tane tamir yapabilecek servisinizi söyleyeyim dedim, o da yok. Ürün çöp oldu şimdi. WhatsApp mesajlarını ekledim. Genel merkez 'deniz' dediler. 23 Ocak'ta yazdılar. 2 Mart'ta tekrar yazmışım, ancak 3 ay sonra bile geri cevap vermediler. Artık bu tür markaları dava etmemiz gerek. Tüketicinin hakkını kim koruyacak?
2019 yılında Antalya Alanya’daki bir BİM mağazasından yaklaşık 40 inçlik Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu yazlıkta çok az kullandım ve ertesi yıl Temmuz ayında açtığımda ekranda kendiliğinden oluşan piksel sorunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için Alanya’daki yetkili se...
2025 yılı ağustos ayında Dijitsu marka gizli damacanalı DJT250S modeli sıcak soğuk su sebili satın aldım. Ürün birkaç ay içinde arızalandı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiçbir yetkili servis sorumluluk almıyor. Arızadan sonra ürünü İstanbul Maltepe’deki yetkili servise ...
10.06.25 tarihinde Dijitsu marka klima siparişi verdim. Klimanın bana ulaşması 9 gün sürdü (19.06.25). Klima elime ulaştıktan sonra ilk 5 gün boyunca montaj servisi için farklı numaralardan müşteri temsilcilerini aradım, ancak hiçbir numaraya ulaşamadım ve iletişim kanallarıyla ilgili sorun olduğu b...
23 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka televizyon, kurulumundan (10 Mart 2025) iki gün sonra (12 Mart 2025) arızalı olduğu tespit edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 6 aydır televizyonumu hiç kullanamamaktayım. Arızanın giderilmesi için Dijitsu müşteri hizmetleri ve yetkili servisin...
N11 üzerinden Teknosa satıcısından dbd 555 Dijutsu marka buzdolabı satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için yetkili servisi aradığımda Asya Teknik ile görüşmem gerektiği söylendi. Asya Teknik’i aradığımda benden fatura ve buzdolabının fotoğrafını istediler, ben de dün...
Yorumlar