Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Royal sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Yağlı Petek Arızası Sonrası İlgisiz Servis Ve Çözümsüzlük

Dijitsu Yağlı Petek Arızası Sonrası İlgisiz Servis Ve Çözümsüzlük
profile
Royal
24 Nisan 2025 19:43
502

Dijitsu marka yağlı petek almıştım 1 ay kullandım bozuldu.
Marka beni uğraştırmakta devam ediyor. Hiçbir şekilde tamir etmiyor. Garanti kapsamında mı veya kullanıcı hatası olduğunu bile araştırmadan servisleri biz bu ürünü yapmıyoruz diyor. Genel merkezlerini aradım. WhatsApp destek olmaya çalıştılar.  1 aydan geç cevaplıyorlar. Süreklide aynı mesajı atıyorlar. İsmini yaz bilmem faturayı at ürünü at. Ürün çöp oldu. Marka ürünün arkasında durmuyor.

Gelişme
Gelişme

13 Nisan 2025 21:47

#Dijitsu marka ısıtıcıyı Marmara Forum'daki Carrefour SA'dan aldım. Kasım 2024'te aldım. Aralık ayında bozuldu. 1 ay kullandım. Garantiyi falan boş verin. Bir tane tamir yapabilecek servisinizi söyleyeyim dedim, o da yok. Ürün çöp oldu şimdi. WhatsApp mesajlarını ekledim. Genel merkez 'deniz' dediler. 23 Ocak'ta yazdılar. 2 Mart'ta tekrar yazmışım, ancak 3 ay sonra bile geri cevap vermediler. Artık bu tür markaları dava etmemiz gerek. Tüketicinin hakkını kim koruyacak?

Ek
04 Ağustos 2025 09:38 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Sebilin Tamir İçin Yetkili Servis Tarafından Yanıt Almaması

profile
14 Mart 21:54
146
garanti-kapsamindaki-sebilin-tamir-icin-yetkili-servis-tarafindan-yanit-almamasi-1.pdf

profile
Nagihan
06 Ağustos 2025 15:23
767
4
Fuat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 16:16
3.019
"Teşekkürler"
klima-teslim-edildi-ama-montaj-icin-gunlerdir-bekliyoruz-musteri-hizmetleri-de-yardimci-olmuyor-1.jpg

profile
Süleyman
01 Ağustos 2025 17:09
426
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Hüseyin
01 Ağustos 2025 14:24
957
dijitsu-tv-kurulumu-gecikti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
dijitsu-tv-kurulumu-gecikti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri