to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce BİM'den Dijitsu TV aldım. Zaten kurulum için 2 hafta bekledim, neyse ki gelip kurdular. 2 ay içinde kumandası bozuldu, çalışmıyor. Kanallar yok, yapmaya çalıştık fakat asla olmuyor. Servisi arıyoruz, asla ulaşamıyoruz. Farklı farklı numaralar veriyorlar. Arıyoruz, Ankara ya da başka şehirden deyip kapatıyorlar.
BİM'den Dijitsu marka televizyon aldım, ancak 2 aydır kurulumu yapılmadı. Kendim kutusundan çıkararak video çekerek televizyonun içeriden darbe aldığını ve çalışmadığını fark ettim. Hiç kimse müşteri hizmetleriyle ilgilenmiyor. Bulunduğum ilçede servis olmadığı için kendim açmak zorunda kaldım.
BİM'den aldığım Dijitsu TV için iki defa kurulum talebinde bulunmama rağmen kurulum için gelen olmadı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım. Üç gün içinde televizyon arızalandı. Firma, kurulumu sizin yaptığınız için garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Aylar geçti, servis ne zaman gelecek mer...
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumu için servisi aramamız gerektiğini söylediler. Aradığım da hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bir saate yakın beklettiler sonra hat düştükten sonra aynı numaradan arama bile yapmamaya başladı. Farklı numaradan ve farklı bir zamanda tekr...
BİM den 65 inch Dijitsu TV aldım 2 ay sorun yoktu 3. Ayda TV izlerken bir anda kapandı ve açılmadı. Servis için iletişime geçtik en kısa sürede göndereceklerini söylediler. 1 ay geçti. Arayan soran yok müşteri hizmetlerini aradım bölgemizde anlaşmalı servisleri yokmuş en kısa zaman sorunu çözeceğiz ...
BİM'den aldığım dijutsu TV 1 ay sonra bozuldu. Şehrimdeki servisine götürdüm bir parçasının yandığını söyledi ve parça siparişini verdiğini söyledi. TV 2 aydır serviste parçayı göndermediler hâlâ. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bu arada müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saat hatta bekletiy...
Yorumlar