to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 178 ekran TV aldım, 4 ay oldu ve TV'de siyah lekeler çıkmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti kapsamına girmiyor, kullanıcı hatası diyor. Ben mi soktum siyah lekeleri? Ve önerisi, daha fazla leke olmaması için TV'nin arka kısmını silmemdi. Benimle dalga geçiyor.
Dijitsu 178 ekran TV aldım 4 ay oldu Ekran da siyah lekeler var ve ben müşteri hizmetleri ile görüştüm bana garanti kapsamına girmiyor diyor kullanıcı hatası diyor sanki ben mi soktun o lekeleri ve daha önerisi de şu TV arka kısımlarını sil diyor büyümesin lekeler diyor resmen benimle dalga geçiyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Şikayetim hala devam ediyor lütfen yardımcı olun bana
Dijitsu marka TV aldık. TV ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Yetkili servisle irtibata geçmeye çalıştık. Neredeyse 7 ay oldu; ne servis telefonları açılıyor ne de müşteri hizmetleri bize çözüm sunuyor. TV'deki çizgiler giderek arttı. Herhalde bu şekilde bizim garanti süremizi bitirecekler. Servis...
Merhaba, 15 ay önce almış olduğum Dijitsu marka televizyonun ekranında kendi kendine lekelenmeler oluştu. Servisi arayıp söylediğimde gelip bakmaları gerektiğini söylediler. Sonra gelip baktılar, fotoğraf çektiler ve firmaya bilgi verelim, bize yapılan geri dönüşe göre işlem yapılacağını söylediler....
BİM'den Dijitsu 65 inç 165 ekran TV aldım. Daha bir yılı dolmadan ekranın altında LED'ler leke yapmaya başladı. Servis ürünü aldı. Bir hafta boyunca ne arayan ne soran oldu. Aradığımda ise 'Biz sizi ararız efendim' diyerek oyaladılar, aramadılar. Ürün evde beklerken, sigara dumanı nedeniyle tamir ya...
Yorumlar