to read complaints and reviews, or file yours.1
Dijitsu Televizyon Kutusundan Kumanda Ve Enerji Kablosu Çıkmadı
Adem
Dijitsu15 Aralık 2023 23:126.313
BİM'den aldığım 50" Dijitsu televizyonun kutusundan sadece televizyon ve iki adet ayak çıktı. Kullanma kılavuzu, enerji kablosu ve kumanda yoktu. Dijitsu firmasının çağrı merkezini arayarak yardım istedim, bir destek hattı numarası verdiler. Oradan şikayetimi yazmamı söylediler. Ben de oradan şikayetimi yani eksiklerimi bildirdim. İlk olarak 30 Kasım'da yazdım. Cevaben eksikleri kargo ile tarafıma göndereceklerini söylediler ama iki hafta oldu hala ilgilenen yok. Geçen hafta da yazdım. Bu hafta da bana ürünlerin tedarik sürecinde olduğunu söylüyorlar. Böyle bir firmanın kontrol edilmeden bir ürünü böyle göndermesi zaten bir handikap. Üstüne böyle bir sorumsuzluk tuzu biberi oldu.
