to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Dijitsu marka mini buzdolabım bozuldu. Servis ile iletişim e geçtim. 2 aydır bugün yarın geleceğim diyerek beni oyalıyorlar. Bir an önce buzdolabımın yapılmasını istiyorum. Tüm yaz boyunca ofisimde buzdolabım olmadı. Hem ben hem müşterilerimi mağdur ettiler. İvedilikle sorunumuzun çözülmesini istiyoruz. Tüm sosyal medyamdan Dijitsu etiketiyle bu sorunu anlatacağım.
İnternetten Dijitsu marka mini buzdolabı aldım. 1 ay sonra kutusunu açıp kullanmak istedim. Fakat buzdolabı çalışmadı. Servis çağırdım, servis dolabı alıp götürdü. Servisin dolabı götürdüğü tarih 4 Haziran. Bugün 19 Ağustos. Yani neredeyse 3 ay geçmiş. Servisi en az 5 kere aradım. Her seferinde şika...
BİM'den satın aldığım Dijitsu markası mini buzdolabını iki ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Servise gönderdim ve yaklaşık bir yıldır serviste bekliyor. Yaklaşık beş kez servisi, on kez de fabrikayı aradım ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar ve tamir edilmiyor. Kimse yardımcı olmuyor.
Dijutsu'dan 1 sene önce bir mini buzdolabı aldık. Sebzeliği kırık geldi. İletişime geçtik (bu arada sadece WhatsApp'tan ulaşabiliyorsunuz). Bilgilerimizi alıp tekrar göndereceklerini söylediler. O günden bugüne halen sebzelik gelmedi. Hatırlatma yapmamıza rağmen tekrar göndereceklerini söyleyip hiçb...
Aldığımız Dijitsu marka buzdolabı ürününde Buzlanma var. Alınmasının üzerinden sadece 4 ay geçti. Garanti süresinin devam etmesine rağmen. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemize rağmen Tam 8 günder servisin gelmesi için bekliyoruz. Sürekli geleceğiz deyip. Asla gelmiyorlar.
Dijitsu'dan yaklaşık 10 ay önce almış olduğumuz mini buzdolabı soğutmamaya başlayınca web sayfasında yer alan yetkili servisi çağırdık. Servis bize garanti kapsamında motorun değişeceğini, motor talebini genel merkeze geçtiklerini ve bir hafta içinde geleceğini belirtti. 10 iş günü içinde ses çıkmay...
Yorumlar