Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dijitsu Çamaşır Makinesi İçin 20 Gündür Çözülemeyen Yedek Parça Sorunu

Büşranur
Büşranur
Dijitsu
24 Haziran 2025 13:541.190

Dijitsu çamaşır makinemin kapı contası yırtıldı. Bunun için 20 gün önce Bingöl Dijitsu servisi ile iletişime geçtim. 20 gün boyunca sistem beni mağdur etti. Dediklerine göre yedek parça siparişi girilemiyor. Bunun üstüne şikayet için Dijitsu müşteri temsilcisini aramaya çalışıyorum fakat onlara da ulaşılamıyor. Bu kadar ilgisizlik gerçekten fazla! Bu mağduriyetime karşı gelecek yedek parçanın ücretini talep etmemelisiniz. Sadece özürle geçiştirilemez telafi edilmeli. 20 gündür çamaşır yıkayamıyorum ki bakalım bu durum daha ne kadar devam edecek?!

1 Ağustos 2025 12:14 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

Retzep
Retzep
Dijitsu
3 Nisan 2025 16:071.879

Çamaşır Makinesi Arızası ve Servis Hizmeti Sayın Yetkili, Geçen sene almış olduğum Dijitsu marka çamaşır makinem ile ...

Dijitsu Çamaşır Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İbrahim
İbrahim
Dijitsu
13 Mart 2025 23:052.113

1 yıl önce aldığım Dijitsu çamaşır makinesi arıza yaptı. Markanın müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün sonra servis kaydı ...

Dijitsu Çamaşır Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Dijitsu Çamaşır Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
2 Destek

Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve İletişim

Aygül
Aygül
Dijitsu
26 Haziran 2025 20:301.599

Dijitsu marka çamaşır makinem, 1 yılı doldurduktan 1 ay sonra arıza yaptı. 19 Mayıs 2025 tarihinde tatil olduğu için anc...

Dijitsu Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

Hüseyin
Hüseyin
Dijitsu
30 Nisan 2024 12:244.993

15 Mart'ta aldığım Dijitsu markalı çamaşır makinesi hala gelmedi ve herhangi bir iletişim kurulmadı. Normalde 20 iş günü...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Servis Bulamıyorum

Gökhan
Gökhan
Dijitsu
10 Haziran 2025 15:521.738

Dijitsu marka garantisi devam etmekte olan çamaşır makinem arıza yaptı ancak yaşadığım bölgede anlaşmalı yetkili servis ...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Servis Bulamıyorum
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Servis Bulamıyorum

Öne ÇıkanKonular

DCM 12000 Logo
Dijitsu
DCM 12000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri