to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu firmasına ait çamaşır makinesini çalıştırdıktan sonra su akıttığını fark ettim. Su tamamen boşaldıktan sonra kapağı açtığımda görseldeki gibi lastiğin parçalandığını fark ettim. Müşteri hizmetleri maalesef bu konuda dönüş sağlamadı. 3 haftadır mağdurum.
Üç ay önce Dijitsu marka çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kapak lastiği yırtıldı ve su sızdırmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir numaraya yönlendiriyor ancak bu numara bölge ile ilgilenmediklerini belirtiyor ve başka b...
1 yıl önce aldığım Dijitsu çamaşır makinesi arıza yaptı. Markanın müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün sonra servis kaydı oluşturdular. 1 hafta sonra servis geldi. Ana kart bozulduğu için işlemi başlattılar. Aradan 2 hafta geçti. Servis henüz parça elimize gelmedi dedi. Müşteri hizmetlerini aradım par...
Dijitsu 12 kg çamaşır makinesi aldım. Ön kapak lastiği yırtık, su kaçırıyor. 1 Ekim'den beri müşteri hizmetleri beni bekletiyor, tarafıma dönüş yapılmadı. Parça lazım, servis yok, ilgilenen yok. Garantili ve servisli diye aldım, sorunu acil çözmeleri gerek. Evde 2 haftadır çamaşır yıkanmıyor.
Aldığım Dijitsu çamaşır makinesi daha 10 ay bile olmamışken 4. seferdir bozuluyor ve muhatap kesinlikle bulamıyorum. Ürünün parçası bozuk çıktı, değiştireceğiz dediler, 1 aydan uzun süre geçti. Parça gelmedi, yapamadılar. İade desen zaten yok, asla yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerinin verdiği servis n...
Dijitsu'dan ağustos 2024'te aldığım çamaşır makinesi bozuk çıktı. Servis, 2 adet parça değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Bir hafta önce. Aradığımda parçaların ne zaman geleceğini söylemiyorlar, bu süre içinde makineyi kullanabileceğimi söylediler ancak makine, bir gömleğin düğmesini koparıp...
Yorumlar