to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 50DS9800 Kumanda Kanal Tuşları Çalışmıyor
Uzun süredir kullandığım Dijitsu 50ds9800 model televizyonun kumandasında kanal değiştirme tuşları yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Pillerini değiştirmeme rağmen bu sorunun düzelmemesi, ürünün yazılımsal ve donanımsal anlamda güven vermediğini gösteriyor.
Bu televizyonu yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve yazılımsal sorunları bir türlü bitmiyor. Sürekli sorun çıkaran bir ürün haline geldi ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Hem kendi deneyimlerim hem de diğer kullanıcıların benzer şikayetleri, bu modelle ilgili kronik problemler olduğunu düşündürüyor.
Dijitsu’nun bu modelle ilgili yazılımsal ve kumanda kaynaklı sorunları tespit ederek kalıcı bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Metin Bey, Televizyonunuzun kumandasında yaşadığınız tuş algılama sorunu ve yazılımsal aksaklıklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cihazınızın uzun süreli kullanım konforunu yeniden sağlamak, kumanda ve yazılım kaynaklı sorunların kalıcı olarak çözüme kavuşturulması adına talebiniz doğrudan yetkili teknik birimlerimize iletilmiştir. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi ve gerekli teknik desteğin sağlanması amacıyla ekiplerimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Gelip de hiçbir şey yapmayan servisinize ödediğim 1000 TL yi iade ederseniz çok sevinirim.
