A101 Ve Dijitsu Arızalı Derin Dondurucu İçin Ücret İadesi Talebi Reddi
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


12.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim Dijitsu marka derin dondurucu tarafıma teslim edildi ancak ürünl...e birlikte faturam gönderilmedi. O günden bu yana defalarca aramama rağmen faturam bir türlü kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Bu durum hem yasal zorunluluk açısından hem de müşter
15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 10.523 TL ödeyerek aldığım Dijitsu ddd210 model derin dondurucu, cumartesi günü tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime kartonu yırtık, bantlanmış ve dışarıdan bile hasarlı olduğu belli bir şekilde ulaştı. Bunun üzerine hemen Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, bu model




3 hafta önce garanti kapsamında olan Dijitsu ddd210 model derin dondurucumun kapak iç kısmında kırılma olduğu için İstan...bul/Esenyurt yetkili servisine servis talebi oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir işlem yapmadan yalnızca gelme ücreti olarak 800 TL aldı ve kapaktaki kırılmayı not edi

Henüz 1 senelik olmadan bozuldu. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız 2 gün aradım derin dondurucu servisine ul...aşamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bütün etlerim bozuldu. 2 gün sonunda müşteri hizmetlerine ulaşmayı basardım fakat verdikleri servis numarası bana öğlen vakti aramamı

"Merkez müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılmıyor. 3 kere zar zor bağlandım durumu anlattığım anda ne hikmetse hat düşüyor her seferinde. Antalya yetkili servis tamirini gerçekleştirdi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Yaşanırsa da hiç servisle uğraşmayacağım direk Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım"
16.06.2024 tarihinde Antalya Altınova metrodan derin dondurucu satın aldım ...1 ay sonra dondurucu aşırı derecede karlanma oluşmaya başladı 2. Ayda tamam
Derin dondurucu fitil ve karlanma, buzlanma sorunu (çözülemedi iade edin dediler). Merhabalar, 03.05.2024 tarihinde Ispa...rta/Sermet Mahallesi'ndeki BİM birleşik mağazalardan derin dondurucu ürününüzü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda üst tarafın karlandığını, buzlandığını tespit ettim. Ser




Dijitsu müşteri hizmetleri, hizmet vermeme üzerine kurulmuş. Dondurucu karlanma yapıyor ve asla tam kapanmıyor. 19 Mart'...ta binden aldım. 10 gündür muhatap bulup teknik servise ulaşamadım. Ulaştığım kişi normal dondurucu öyle çalışıyor dedi. CİMER'e şikayet
Dijitsu ddd 210 derin dondurucu aldım müşteri hizmetlerini aradım kurulum için siz kuracaksınız kurulum müşteriye ait de...diler kutunun dışında yırtık vb. Yok ancak içinde hasarlı ürün çıkarsa ne olacak dedim WhatsApp hattına resim çekin atın dediler lakayıt bir şekilde başka firmalar teknik servis ge

Binden üç çekmeceli derin dondurucu aldım ve yalnızca bir ay sonra yeterince soğutmaz oldu müşteri hizmetleri ne ulaşamı...yoruz. Bu ne saçmalıktır bir de garanti li denmiş. Tüketici Mahkemesi'ne bas vuracağım en son. Acil çözüm istiyorum ama nerdeee ara ki bulasın
Hepsiburada internet sitesinden Dijitsu marka derin dondurucu siparişi verdim. 9 Kasım'da ürün evime geldi, Dijitsu'yu a...radığımda kurulumun kendimiz tarafından yapılacağını söylediler. Ben kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçtim, satıcı yapabileceği bir şey olmad




Teknosa'nın internet sitesinden Dijitsu marka Derin Dondurucu siparişi verdim. 21 Eylülde ürün evime geldi, Teknosa'yı a...radığımda kurulumun kendimiz tarafından yapılacağını söylendi. Ben kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Teknosa ile iletişime geçtim, Teknosa'nın yapabileceği bir şey o




11.10.2023 günü BİM mağazasından Dijitsu derin dondurucu aldım ayın 07.12.2023 ü olmasına rağmen halen teslim edilmedi. ...En önemli problemim ise Dijitsu müşteri hizmetlerini 10 gündür sürekli aramama rağmen telefonları açmıyorlar. Koca Dijitsu müşteri hizmetleri neden telefonları açmaz
Merhabalar 11.10.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu marka 210 Litre derin dondurucu siparişi verdik. 22 gün oldu. Dolabımız ...hala gelmedi müşteri hizmetlerini aradık geçen hafta teslim edilecekti. Gelen Yok arıyoruz ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir satış nasıl müşteri mağdur etme yöntemi anlamadım. Bilgi veril

Dijitsu 32 inç TV kutudan arızalı çıktı, servise verdik. 42 gündür size en kısa sürede dönüş yapacağız. Demekten başka b...ir şey yapmıyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak resmen ızdırap oluyor. 18. Sıradan beklemeye başlıyorsunuz 13 e düşüyor sonra tekrar sizi 18. Sıraya atıyor resmen araya k
DDD108 derin dondurucu dondurmuyor. Servis yok, Epttavm müşteri hizmetlerine mail attım geri dönen yok. Sipariş no:PTT-Q...HL 3V 523l-260923. Bu ürünü 26.09.2023 tarihinde teslim aldım. Çalışmayan bu ürünle ilgili neden muhatap yok. Ürün iadesi talebinde bulundum, cevap yok.

Teknosa'dan satın almış olduğum Dijitsu marka derin dondurucu için defalarca Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak derin... dondurucumun montajının yapılmasını talep ettim. Yetkili servisi aramam gerektiğini, oradan yardım almam gerektiğini söylediler. Dijitsu'nun resmi internet sitesinde bulunan İzmir
Dijitsu derin dondurucu aldık. Kent dış ticaret diye bir firma Dijitsu ürünü satıyor. O kadar. Sattıktan sonra ne müşter...i hizmetlerine ulaşabiliyorsun ne de kendilerine... Ürün güya garantili satılıyor, Carrefour dan alındı. Ama anlaşmalı servis eve gelip fişe takmak için çünkü yapacak başka bir işl


2 hafta önce BİM'den 3 çekmeceli derin dondurucu aldım kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz dediler 2 h...aftadan beridir gece gündüz müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama bağlayana aşk olsun ne biçim hizmet kalitesidir bu tür markaların üretiminden kalkması lazım müşteri hizmet
İyi günler yeni bir derin dondurucu aldık BİM ® den Dijitsu marka bunun kurulumunu kim yapacak biz mi yetkili servis mi?... Yetkili servis yapacak ise biz ulaşamıyoruz yetkili servisine Dijitsu web sitesinden ve müşteri hizmetlerinden aldığımız iletişim bilgileri ile görüştüğümüz de ise biz bakmıyoruz
Carrefour SA firması sattığı ürünün arkasında durmuyor kendilerinden maalesef 21/07/23 tarihinde Dijitsu marka derin don...durucu alma gafletinde bulundum daha 45 gün geçmeden derin dondurucu çalışmamakta içindekileri bırakın soğutmayı dondurmayı puding kıvamında koruma vasfında olmaya başladı. Dijitsu
Dijitsu 5 kapaklı dondurucu aldım iç üst ve alt cam rafları yok. Üretici kontrol etmiyor sanırım, paketleme elemanları d...enetleyen yok. Ülkemizde üretilmiş bir ürün gurur duymak yerine pişmanlık duyuyoruz. Avrupa, Çin ürünü olsaydı sanırım böyle olmazdı. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün de




Ben 2.08.2023 tarihinde Carrefour SA'ya ait internet sitesinde Dijitsu marka DDD210 5 çekmeceli dikey dondurucu sipariş ...ettim. Sağ olsunlar anında kargoya verip 05.08.2023 tarihinde teslimatını gerçekleştirdiler. Akabinde dondurucunun kurulumu için Dijitsu Müşteri Hizmetlerini aradım ve "bu cihaz iç
Merhaba 06.08.2023 de BİM den Dijitsu marka 3 çekmeceli derin dondurucu aldım. Kurulum ve garanti başlatılması müşteri h...izmetlerine talep iletmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Mail attım cevap yok. Bir şekilde benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Yoksa henüz açmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100