to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığımız Dijitsu marka buz makinesi arızalandığı için yetkili servise götürdük. Ürünü teslim aldılar ve yaklaşık 3 hafta sonra tarafımıza dönüş yaparak 3.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ödemeyi sadece nakit ya da EFT ile kabul edeceklerini, bunun dışında hiç...
Merhaba, zar zor da olsa servislerimizden bir tanesine ulaştım. Buz makinem bozuldu, ben tek çalışan biriyim. Servis ile görüştüm ve bana 1000 TL servis ücreti olduğu söylendi. Hadi onu geçtim, ben Bakırköy'deyim, aracım yok, tek çalışıyorum ve ürünü benim Giyimkent'e götürmem gerektiği söyleniyor. ...
"Sayin M**** bey ve N**** hanim olmasaydı muhtemelen ürünüm 8 sene serviste kalır ve servis ile 1 adim dahi ilerleyemezdik. M**** beyin ilgisi, neslihan hanımın sonuç ve memnuniyet odaklı yaklaşımı sayesinde ürünüm yenisiyle değiştirildi ve adresime kargo ile gönderildi. Kendilerine tekrardan çok teşekkür ediyorum. İsin bilincinde olan ve bulundukları makama saygı gösteren iki insan sayesinde markaya kaybolan inancım geri geldi. Tekrardan teşekkürler"
2025 Nisan ayında Dijitsu marka buz makinesini Tekstilkent'teki yetkili servise bıraktım. Garantide olan ürünün servisini kendileri teslim alırsa 700 ...
Dijitsu marka buz makinemin içinden bir parçanın paslanması sonucu pas akıyor. Servis, parça beklediklerini söylediler. Bir senedir bekliyorum. Parça yok dediler. Yetkili servisler ilgilenmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bir an önce cevap bekliyorum. Eğer en kısa zamanda çözüm üretilmezse t...
Dijitsu marka buz makinemizi yaklaşık 1 ay önce merkezden yönlendirdikleri Asya teknik'e bıraktık. Ertesi gün ürünle ilgili bilgi vereceklerini söylediler ancak hiçbir dönüş olmadı. 4-5 gün sonra kendim telefonlarını aradım ancak asla ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdım. 1-2 gün sonra dönüş oldu. ...
Ağustos 2020'de Teknosa’dan Dijitsu marka DBM12 model bir buz makinesi aldım. Ürün geçtiğimiz Şubat ayında arıza yaptı. Teknosa’ya götürdüm, garanti kapsamında gereği yapılarak takriben 20 gün sonra ürün tamir edilmiş bir şekilde iade edildi. Gene geçtiğimiz Eylül ayı başında ürün tekrar arıza yaptı...
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
