to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, milletimizi uyarmak için yazıyorum. Paranıza ve zamanınıza yazık olmasın. A101'den ve BİM'den aldığımız elektronik ürünler, şarjlı süpürgeden televizyona kadar, bir müddet sonra arıza yapıyor ve bozuluyor. Sonrasında ise çöpe gidiyor. Dijitsu televizyon ve Homend markalarından aldığımız ürünlerde de benzer sorunlar yaşadık. Bizi uyaran olmadı, biz aldık ve ürünlerimiz çöp oldu.
Mayıs 2023 de BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Den Dijitsu marka 58 inç. LED televizyonu yazlık evim için aldım. Üç ay kullandım ve sonra haziran 2024 de tekrar evime geldiğimde ekranında pixel kaybından dolayı çizgiler oluşmuştu. Yetkili servisi parça siparişi yaptı. Tam 9 ay sonra 29 Mart 2025 tarihin...
BİM'den aldığım TV, 6. ayında arızalandı. 3 kere arayarak, 1 haftada zor getirttiğim servis, panelin arızalı olduğunu ve değişimin 2-3 haftayı bulacağını söyledi. 1,5 ay oldu. Müşteri hizmetleri, 'Yöneticilerimize ilettik' demekle yetiniyor ve WhatsApp hattına yazın diyerek oyalıyor. Her gün arıyoru...
Ürünü yaklaşık 3 ay BİM den aldık 2. Ayda televizyon bozuldu. 1 aydır serviste bekliyor ürün. Servisi aradığımız da televizyonun kartı nin bozuk olduğunu fabrikadan yeni kart siparişi verdiklerini söylediler. 10 gün sonra tekrar aradığım da kartın geldiği, gelen kartın da bozuk olduğunu tekrar gönde...
Asla bir daha bu markadan çöp dahi almam. 1 ay olmadan Dijitsu 43 inç TV aldım BİM mağazasından online olarak. 1 ay içinde ana kart yandı. 3 haftadır da ürünün parçasını tedarik ederek gönderemediler. Yetkili servisi arıyorum, parça yok ortada. Dijitsu'yu arıyorum, parça teslim edildi diyor. Kimseni...
10-15 gün önce BİM markette satışa sunulan Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık. Memleketten döndükten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ya meşguldüler, ya da telefon açılmadı veya aradığınız kişiye ulaşılamıyor cevabını aldık. Farklı bir numara ile servise bağlandım, 2 iş günü içi...
Yorumlar