Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DijitalOn Firmasından Aldığım Eğitime Erişemiyorum

Müzeyyen
Müzeyyen
DijitalOn
28 Ocak 12:2662

27.01.2026 saat 17.30 civarında Dijitalon isimli eğitim platformundan LGS 8. Sınıf paketi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun görünmedi ancak sisteme giriş yapmak istediğimde Dijitalon açılmıyor ve otomatik olarak Önal Akademi adlı başka bir yere yönlendiriliyorum.

Yaşadığım bu sorundan sonra Dijitalon’un iletişim numaralarını aramayı denedim fakat telefonlar sürekli meşgul çalıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu durum bana hattın bilerek açılmadığı veya iletişim bilgilerinin sağlıklı olmadığı izlenimini veriyor. Sipariş numaram 8297’dir.

Aldığım eğitime erişemediğim, yönlendirildiğim yer farklı olduğu ve firma ile iletişim kuramadığım için ödediğim 19.800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Gelişme

18 Şubat 19:48

Digitalon Önal Akademi üzerinden 26 Ocak tarihinde LGS online eğitim paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 19.800 TL ödedim. Satın almadan sonra sistemde eğitimler doğru düzgün açılmadı, açılan video dersler de son derece yetersiz ve kalitesizdi, bu yüzden devam edemedik ve kullanmayı bıraktık.

Yaşadığım sorun üzerine firmayı defalarca aramaya çalıştım fakat telefonları sürekli meşgul çaldı, hiçbir şekilde ulaşamadım. E‑posta göndermeyi denediğimde ise adresin geçersiz olduğu uyarısını aldım, maillerim gitmedi. 8297 numaralı kaydım ve 27.01.2026 tarihli işlemime rağmen firmadan bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili tek bir açıklama bile alamadım.

Aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığım ve muhatap bulamadığım için ödediğim 19.800 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler