Teslimat Tarihi Bildirimsiz Şekilde Değiştirildi Ve Destek Yok
Dijital Kurye üzerinden Vodafone sim kart gelecekti. Ayın 16 sında adresin çok yakınında bir yerde idim ve kurye aradığında yerimi söyledim tamam dendi. Ardından oraya geldiğini söyledi ve bende aradaydım yanımda arkadaşlarımda vardı. Belirttiği zamandan 30 dakika fazla orada bekledim. Ardından ne bir SMS ne bir arama ile bilgilendirilmeden teslimat tarihinin 19 olarak değiştirildiğini gördüm. Sonra ne WhatsApp ne de destek hizmeti üzerinden otomatik mesajlar dışında bir görüşme yapamadım. Dijital Kurye ekranı üzerinden teslimat tarihini 17 olarak güncelledim ve Vodafone'u arayarak durumu bildirdim acil ibaresi eklediklerini söylediler. 17 si sabahı kontrol ettiğimde tarih 17 olarak görünüyordu. 9:40 ta kontrol ettiğimde ise 24 ü olarak değiştirilmiş. Kime sorularak bu tarihle böyle oynama yapılıyor? Bu konudaki mağduriyetimin bugün giderilmesini istiyorum. Yardımlarınızı bekliyorum
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Bugün ayın 17 si şikayetimde belirttiğim gibi bugün seçiliydi görselleri de var. Kurye 16 sında yapacağı teslimatı boş yere bekleterek beni 19 u yapıyor. Ardından bunu görüp 17 yapıyorum 17 olanda 24 e atılıyor. Bu 24 planını ben yapmadım ben en yakın sürede teslimat istiyorum. 17 tarihini kim 24 e çekmiş? Ben neden 24 ünü bekleyeyim? Zaten bugündü. Kim değiştirmiş bu tarihi?
Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Site üzerinde gördüğüm bilgileri tekrar bana iletiyorlar.


















