Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
08 Kasım 2025 13:26
616

06.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sim kart teslimatı için başvuru yaptım. 24 saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Dijital Kurye firmasına ulaşmak mümkün olmuyor; çağrı merkezi hiçbir şekilde yanıt vermiyor, internet sitesi ve WhatsApp üzerinden de sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresime teslimat yapılmasını bekliyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de 10.30 civarında görüştüm, Dijital Kurye tarafından aranacağım söylendi fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim. Teslimat takip numaram: 2025110687329006.

Bir an önce sim kartımın teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Kasım 2025 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Başvuru tarihiniz 06.11.2025'tir. Randevu tarihiniz 08.11.2025 olarak görüntülenmektedir. Kuryemiz dağıtım sırasındayken operatör tarafından siparişiniz iptal edilmiştir. Dilerseniz operatörünüz ile iletişime geçebilirsiniz. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
16 Ekim 2025 17:09
3.132

Sim Kart Teslimatında Sürekli Aksaklık Ve İletişim Sorunu

profile
27 Ekim 2025 20:32
2.088

Kurye Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
30 Ağustos 2025 16:41
3.495
Benzer Şikayet Yaz