to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
06.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sim kart teslimatı için başvuru yaptım. 24 saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Dijital Kurye firmasına ulaşmak mümkün olmuyor; çağrı merkezi hiçbir şekilde yanıt vermiyor, internet sitesi ve WhatsApp üzerinden de sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresime teslimat yapılmasını bekliyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de 10.30 civarında görüştüm, Dijital Kurye tarafından aranacağım söylendi fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim. Teslimat takip numaram: 2025110687329006.
Bir an önce sim kartımın teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru tarihiniz 06.11.2025'tir. Randevu tarihiniz 08.11.2025 olarak görüntülenmektedir. Kuryemiz dağıtım sırasındayken operatör tarafından siparişiniz iptal edilmiştir. Dilerseniz operatörünüz ile iletişime geçebilirsiniz. İyi çalışmalar.
