Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Teslimatı Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
16 Ekim 2025 17:09
3.127

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın bugün gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak teslimat tarihi olarak belirtilen bugün olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen oldu. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Dijital Kurye firmasına ulaşabileceğim bir telefon numarası yok, WhatsApp hattı ise sadece otomatik cevap veriyor ve kesinlikle çözüm sunmuyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece not alabildiklerini, herhangi bir çözüm üretemediklerini söylediler. Başvuru takip numaram: 2025101113838905.

Teslimatın yapılacağı adres: İstilli köyü merkez Mahallesi no 11a Merkez/Düzce.

Sim kartımın bir an önce teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmeyi istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Ekim 2025 10:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, İşleminiz kontrol edildiğinde, 16.10.2025 tarihinde Dijital Kurye tarafından teslim edildiği görüntülenmektedir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletmeniz halinde destek olmak isteriz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurye Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
30 Ağustos 2025 16:41
3.495

profile
20 Ağustos 2025 14:45
975
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2025 18:41
2.472
"Merhaba, Sim kartım 29.05.2025 tarihinde teslim edildi. Destekleriniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz