to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Türk Telekom online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. Teslimat Tokat Zile adresine Dijital Kurye aracılığıyla yapılacaktı. Ancak teslimat bugün gerçekleşmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sim kartım hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Ayrıca Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle süreci takip edemiyorum.
Sim kartım elime ulaşmadığı için telefonumu kullanamıyor ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda mağduriyet yaşıyorum. Konunun acilen çözülmesini, sim kartımın bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan tarafıma teslim edilmek üzere Dijital Kurye’ye verilen sim kartım, bugün 10.10.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Bolu’daki adresime yapılacaktı. Takip numarası almak için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde ise sadece Dijital Kurye’nin telefon...
7 Kasım’da Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 10 Kasım için yeni bir randevu oluşturuldu. Bu tarihte de yalnızca bir kez telefonla aranmışım, fakat toplantıda olduğum için aramayı fark edemedim. Daha ...
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın bugün gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak teslimat tarihi olarak belirtilen bugün olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen oldu. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Dijital Kurye firmas...
25.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Kurye aradı evde olup olmadığımı sordu evde onu beklediğimi söyledim yarım saat içinde geleceğini söyleyerek telefonu kapattı ancak yarım saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslimat “ulaşı...
1 Kasım tarihinde Türk Telekom üzerinden online başvuru yaparak mobil hat aboneliği aldım ve sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceği bildirildi. ...
Yorumlar