to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Kurye aradı evde olup olmadığımı sordu evde onu beklediğimi söyledim yarım saat içinde geleceğini söyleyerek telefonu kapattı ancak yarım saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslimat “ulaşılamadığı için tamamlanamamıştır” denilerek iptal edildi. Teslimat adresimde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Ayrıca, teslimat günü “Kurye yola çıktı” ve hemen ardından “Teslimat tamamlanamadı” mesajları sadece 5 saniye arayla arka arkaya geldi. Bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum.
Yaşanan bu durum nedeniyle hem zaman kaybettim hem de sim kartıma acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Başvuru numaram: 2025092532005400. Müşteri hizmetlerine ve Dijital Kurye’ye ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kendilerine ulaşılamıyor.
Sim kart teslimatımın bugün, gün içinde en kısa sürede adresim olan İstanbul Fatih’te yapılmasını ve görevini yerine getirmeyen kurye hakkında da gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00 sularında Türk Telekom’dan beklediğim sim kartın teslimatı için Dijital Kurye tarafından arandım. Kurye, adrese geldiğini ve teslimat yapacağını belirtti. Ancak kapıya çıktığımda ortada kimse yoktu ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçmek için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün Dijital Kurye’nin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçildi ve kurye geldi; ancak işlem sırasında bir hata oluştu ve işlem tamamlanamadan kurye ayrıldı. O günden bu yana her gün tekrar randevu oluşturmama...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un hat teslimatı için Dijital Kurye hizmetinden yararlandım. Teslimatın yapılacağı gün, sabah saatlerinden itibaren tüm gün boyunca evde bekledim. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden ise yalnızca teslimatın 18.00’e kadar yapılabi...
24 Ekim’de teslim edilmesi gereken Türk Telekom sim kartım için Dijital Kurye firmasından teslimat bekliyordum. Başlangıçta teslimatı alacak kişinin numarası yerine, benim numaram sisteme girilmiş. Kurye ilk aramasında bana ulaşamadı, ikinci aramasında ise telefonumu açtığımda sadece çevre sesi duyd...
Yorumlar