to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital Kurye üzerinden mobil hat teslimatı bekliyordum. Ancak kurye adrese hiç gelmediği halde, "adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı" şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Yakacık Yeni Mah. Üst Sok. No:63/B-12 Kartal/İstanbul’dur.
Teslimatın üzerinden 3 gün geçti ve bu süre zarfında ne bir bilgilendirme aldım ne de iletişim numaralarından ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiç çalmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Teslimatın bir an önce yapılmasını, tarafıma açıklama yapılmasını ve sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'un Dijital Kurye servisi, 'Adresinize ulaştık, kısa bir süre sonra yanınızdayız' mesajı göndermesine rağmen ayın altısından beri gelmedi. Bugün için randevu düzenlenmesine rağmen, hiçbir gelişme olmadı. Hat taşıma işlemi başvurusu sırasında, taahhüdümün biteceğini ve gecikmelerin mağdur...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un hat teslimatı için Dijital Kurye hizmetinden yararlandım. Teslimatın yapılacağı gün, sabah saatlerinden itibaren tüm gün boyunca evde bekledim. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden ise yalnızca teslimatın 18.00’e kadar yapılabi...
Turkcell'e hattımı taşıdım. İnternet üzerinden Dijital Kurye isimli bir firmayla bugün bana teslimat yapılması gerekiyordu fakat bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi, mesaj atılmadı. Sistem öylece duruyor. Kimseye ulaşamıyorsunuz, ne müşteri hizmetleri var ne de başka bir şey. Rezil gibi kaldı...
Digital kurye de olan hattım maalesef günlerdir teslim edilemiyor. Teslimat için randevu oluşturuyorduk. Tüm gün evde beklememize rağmen teslimat sağl...
01.11.2025 tarihinde Vodafone sim kartımın teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Öğlen saatlerinde kurye beni arayarak adres teyidi yaptı ve gün içinde geleceğini, ayrıca pin kodu almam gerektiğini söyledi. Tüm gün boyunca evde kurye beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam saatlerinde ise “teslimat...
Yorumlar