Dijital Kurye Tek Taraflı Gönderi İptali Ve Bilgi Eksikliği

12.01.2026 tarihinde saat 14.47’de 2026011223122706 numaralı gönderim Dijital Kurye tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Konuyla ilgili Türk Telekom ile görüştüğümde, gönderiyi bayiden teslim almam gerektiği söylendi; ancak böyle bir sürecin aslında olmadığını öğrendim ve bu bilgi kirliliği nedeniyle mağdur oldum.
İzmir Çiğli’de bulunan adresime yapılması gereken bu gönderinin tarafıma hiçbir şekilde ulaşmaması ve Dijital Kurye’ye de ulaşamıyor olmam sebebiyle sürecin tamamen tıkandığını düşünüyorum. Dijital Kurye’ye telefonla veya başka bir yolla erişemediğim için iptal gerekçesi ve sonraki adımlar hakkında da hiçbir bilgi alamadım.
Belgemin, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, yeniden ve eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Siparişiniz kontrol edildiğinde müşteri iptali görüntülenmektedir. Dilerseniz operatörünüz ile görüşme sağlayabilir, destek rica edebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Aradım, kuryeniz kafasına göre iptal işlemi yapmış. Kuryenizden şikayetçiyim















