22 Gün Bekleme Sonrası İade Ve Değişim Sorunu

Sevdakilincbutik adlı butikten toplam 5 adet pantolon sipariş verdim. Bunlardan 3 tanesi oldu, 2 farklı model pantolonu ise beden uymadığı için değişim amacıyla 3 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram SK550389’dur.

Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürünlerimin değişimi yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Süreç boyunca butikle iletişime geçtim ancak her seferinde yetersiz ve geçiştiren cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı.

Artık değişim istemiyorum, gönderdiğim 2 pantolonun ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.