Orijinal Sigorta Poliçem 3 Gündür Teslim Edilmedi Acil İhtiyacım Var
05.08.2025 tarihinde Dijipol müşteri hizmetleri üzerinden Sompo Sigorta aracılığıyla yeşil araç sigortası satın aldım. Toplamda 2.222 TL ödeme yaptım ve bana sadece imzasız bir PDF poliçe gönderildi. Orijinal poliçenin gönderilmesini talep ettim, ancak müşteri hizmetleri sadece adresimin alındığını ve gönderileceğini belirterek süreci uzattı. 3 gündür orijinal poliçemi alamadım ve bu belgeye pasaport geçişi ile vize başvurusu için acil olarak ihtiyacım var.
Ayrıca, sigortayı düzenleyen Sompo Sigorta ile de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Orijinal poliçemin en kısa sürede tarafıma ulaştırılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.




