Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödenen Kasko Poliçesi E-posta İle Gönderilmediği İçin Açıklama Yok Ve Mağdur Oldum

1.675
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
Poliçelerimi WhatsApp üzerinden gönderildi. Problemim çözüldü. Ama beni yordular. Beni yormadan çözmelerini beklerdim.

Dijipol üzerinden 29.03.2026 tarihinde 34rgj56 plakalı aracım için kasko poliçesi yaptırdım ve yaklaşık 11.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen poliçem tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Kendileriyle görüştüğümde poliçeyi e-mail ile gönderemeyeceklerini söylediler, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen poliçemin tarafıma ulaştırılmaması hem de bu konuda net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.

Dijipol’den, 34rgj56 plakalı aracımın kasko poliçesinin acilen e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 16:58 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Oğuzhan
5 Nisan 16:05

Teşekkürler.

Oğuzhan
5 Nisan 16:06

Poliçelerimi WhatsApp üzerinden gönderildi. Problemim çözüldü. Ama beni yordular. Beni yormadan çözmelerini beklerdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Provizyonlu Ödeme Sonrası Poliçe Yokluğu Ve Çifte Çekim Şikayeti

2.104

"12 saat içinde problemimiz çözüldü. İlk başlarda iletişimde sıkıntı yaşasak da sonradan çok ilgilendiler. Şikayeti silmeyecek olmamın nedeni bunun bir alışkanlık olduğunu düşünmem. O yüzden hızlı çözümleri için teşekkür ediyor ama şikayeti silmeyi reddediyorum."

Çözüldü

Dijipol Hediye Kartı Promosyonu Hala Gönderilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

1.622

"Gerçekten şaşkınlık içerisinde kaldım bu kadar hızlı bir şekilde dönüş sağlanması çözüm süreci hızı mükemmel ötesi. Çok teşekkür ederim dijipol"

Dijipol.com Taahhüt Edilen Migros Hediye Çekim Teslim Edilmedi

2.468

31.10.2024 tarihinde Dijipol.com üzerinden kasko sigortası poliçesi (Poliçe No: 141382677) satın aldım. Poliçe bedeli ol...