Ödenen Kasko Poliçesi E-posta İle Gönderilmediği İçin Açıklama Yok Ve Mağdur Oldum

Dijipol üzerinden 29.03.2026 tarihinde 34rgj56 plakalı aracım için kasko poliçesi yaptırdım ve yaklaşık 11.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen poliçem tarafıma hâlâ gönderilmedi.
Kendileriyle görüştüğümde poliçeyi e-mail ile gönderemeyeceklerini söylediler, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen poliçemin tarafıma ulaştırılmaması hem de bu konuda net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Dijipol’den, 34rgj56 plakalı aracımın kasko poliçesinin acilen e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Teşekkürler.

Poliçelerimi WhatsApp üzerinden gönderildi. Problemim çözüldü. Ama beni yordular. Beni yormadan çözmelerini beklerdim.


