to read complaints and reviews, or file yours. 
10135420*** üye numaralı Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. 16/12/2025 salı günü saat: 17:30 civarında Adana ili Seyhan ilçesindeki Digiturk bayii oguz elektronik sema oguz adındaki bayiye tüm ekipmanları eksiksiz teslim ettim. Teslimat sırasında bayii çalışanı iade işlemi gerçekleşmesi için benden 700 TL ücret talep etti.
Bende talep ettiği ücreti verdim ve iade işlemi gerçekleştikten sonra ödediğim ücretin karşılığında makbuz istememe rağmen herhangi bir makbuz vermedi ve işlemin sonlandığını söyledi. Bana gelen tüm SMS lerde işlem ücreti olmadığını yazdığı için Digiturk iletisim merkezini a17/12/2025 saat: 19:00 arayıp konu hakkında bilgi verdim. Digiturk temsilcisi bayanda herhangi bir ücretlendirme görünmediğini teyit etti fakat Digiturk adı kullanılarak benden alınan 700 TL'nin iadesi için tek söylediği bayiye gidip sormam gerektiği oldu.
Digiturk'ün resmi bayilik verdiği biri tarafından Digiturk adı kullanılarak param alındı. Saat ve tarihteki bayideki kamera görüntüleri incelendiğinde tüm yazdıklarım görünecektir. Digiturk'ün resmi bayilik verdiği ve adının kullanıldığı için sorumluluğu olduğunu düşünmekteyim.
8 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanı İstanbul Şişli'deki bayiye teslim ettim. Abone numaram: 1016466078. Ekipmanı teslim etmeme rağmen, bilgim dışında 2020 TL'lik ekipman ücreti hesabımdan alındı ve iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her...
15.02.2025 tarihinde Digiturk’ün full paketine abone oldum ve üç gün içinde cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal ettim. Üyelik esnasında 12 ay peşin olarak ödediğim 3.600 TL’nin iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 10 farklı yetkiliyle görüştüm, her seferinde “İade yapıl...
25.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve tarafıma 2.697,68 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 1.118 TL yatırıldı. Kalan tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca mail attım ve 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi. Bana verilen teslimat adresine gittim ancak adreste Digiturk bulunmamaktaydı. Çevredeki tüm komşulara sordum, hiçbiri Digiturk’ün nereye taşındığını bilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yine...
17036593 numaralı üyesi olduğum Digiturk'te, 03/11/2025 tarihinde sözleşmemin biteceğini ve arandığımda devam etmeyeceğimi, 5 ya da 6 Aralık'ta cihazımı teslim edeceğimi belirtmiştim. Ancak 5 Aralık'ta uygulamadan kontrol ettiğimde ₺409,00 tutarında bir ödeme çıktığını fark ettim. Aynı gün 0 212 473...
Yorumlar