to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce başlattığım Digiturk üyeliğimde, DT3501C model cihazım açılışta sürekli siyah ekranda kalıyor. Fişi söküp takınca sadece Digiturk logosu geliyor, ardından tekrar siyah ekran oluyor ve yayına geçmiyor. Sorun ilk kez dün başladı ve o zamandan beri devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca servis yönlendirebileceklerini ve bunun için 550 TL ücret almam gerektiğini söylediler. Henüz yeni üye olmama ve cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücretin talep edilmesini kabul etmedim. Sorunun çözülmemesi halinde üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak bu kez de taahhüt bedeli ödemem gerektiği söylendi.
Ödemelerimi düzenli yaptım ve ilk taksitimi de zamanında ödedim. Üyelik numaram: 28414733. Hizmeti Aydın/Nazilli’de kullanıyorum.
Digiturk’ten beklentim, cihazım için ücretsiz servis hizmeti sağlanması veya sorunun çözülememesi halinde taahhüt bedeli olmadan üyeliğimin iptal edilmesidir. Henüz bir aylık üye olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır cihazımda sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum; cihaz kendiliğinden kapanıyor ve donuyor. Fişini çekip takınca geçici olarak düzeliyor, ancak 5-10 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum özellikle maç yayınlarını izlemek istediğimde...
Digiturk’e yeni üye oldum ve 12 aylık taahhüt kapsamında hizmet almaktayım. Abone olduğum günden bu yana kanal değişimleri ortalama 4-5 saniye sürüyor. Bu durumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde bana birçok işlem yaptırıldı ancak sorun çözülmedi. Sonrası...
09.08.2025 tarihinde Digiturk üyelik paketim kapsamında kullandığım cihazda yayın açılmama sorunu yaşadım. Cihazın ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve yayın alamıyorum. Bu nedenle teknik servis talebinde bulundum. Ancak bana 550 TL servis ücreti ve ek olarak 300 TL servis yol parası yansıtılacağı beli...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. DT 3501C cihaz kullanıyorum ve kanal geçişlerinde siyah ekran ve donma sorunu yaşıyorum. Kanal değiştirirken önce ekran siyah oluyor, ardından görüntü geldiğinde ise bir süre donma yaşanıyor ve sonrasında yayın normale dönüyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve izlem...
Digiturk ıq cihazım hiçbir şekilde açılmıyor ve tamamen tepkisiz halde. Sorun dün başladı, cihazı farklı prizlerde denememe ve resetlemeye rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazım garantide olmasına ve üyeliğimi daha yeni – 2 hafta önce, 7.000 TL ödeyerek – yeni...
Yorumlar