to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet ve yayın paketine ait üyelik ödememizi dün yaptık ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ ne int...ernet hizmeti alabiliyoruz ne de yayınlar açılıyor. Ödememize rağmen hizmet alamamak gerçekten kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli “ekipler gelecek
Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde Yıldız Dolu paket için aylık 359 TL’ye anlaşmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık... üç hafta geçmesine karşın yayınım bir türlü açılmadı. Üyeliğim aktif hale getirilmeden hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Digiturk modül kartımı kaybettim ve yenisini çıkarttım, ancak 11 Mayıs’tan bu yana hala televizyon izleyemiyorum. Modül ...kart değişimi yapılmasına rağmen yayınlarım açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı ve sorunun çözüleceği beyan edildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen h
Digiturk maç paketi abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde saat 18:17’de Enpara uygulaması üzerinden 375,14 TL ödeme yapmama v...e faturalarımın güncel olarak ödenmiş olmasına rağmen yayınım kapalı gözüküyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 1029186614’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Digiturk’ten yeni aldığım Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu paket üyeliğim olmasına rağmen Digiturk TV cihazımda sürekli ola...rak “üyeliğiniz bulunmamaktadır” ve “yetkiniz bulunmamaktadır” hatalarıyla karşılaşıyorum. Üyeliğim aktif görünmesine rağmen cihaz üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve cih
Eksik evrak gerekçesiyle Digiturk üyeliğim kapatıldı. Üstelik arayıp durumu bildirmeme ve bana söylenen eksik evrakların...ız yok üyeliğiniz herhangi bir sorun yok şeklindeki söylemlere rağmen üyelik sonlandırıldı. 06/11/2025 günü bayii gelip gerekli evrakları tekrar sisteme yükledi ancak hala yayın aç
Digiturk'lü internet başvurusu yaptım, 27.07.2025 tarihinde. Şu an 14.09.2025 tarihi oldu. Sadece internet bağlandı, Dig...iturk'e giremiyorum. Saatlerce bekleyip zar zor bağlandığım müşteri hizmetleri, 48 saat içerisinde sorununuz çözülecek dedi. 25 kez 48 saat geçti ama hâlâ sorunum çözülmedi. Üyelik
1021382743 numaralı aboneliğimizin fatura son ödeme tarihi geçtiği için firma, internet ve yayını anında kesti. Ödeme ya...ptıktan sonra ise interneti aynı hızda açamıyorlar. Dört kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli oyalıyorlar. Ayrıca mağduriyetimizi anladıklarını ve aciliyet belirttikl
