Digiturk yardım

Digiturk iptal edilemeyen üyelik. Digiturk ile 1 yıllık sözleşmem vardı. Sözleşme bitiş tarihi 31 07.2025 Günlerdir defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Online işlemler ile iptal yapamıyorum. Telefon ile iptal için arıyorum açılmıyor. Yardım lütfen

İlksan üyesi bir öğretmenim. Digiturk ile İlksan arasında yapılan kampanyadan yararlanmak istedim. Digiturk bu kampanyadan yararlanamayacağımı kampanyanın bittiğini söyledi. Kampanyanın bitmediğini 03.09.2025 e kadar devam ettiğini teyit ettiğimi söyledim. Bu durumda beni sürekli farklı telefon numa...

Digiturk Engelli Full Paketi kullanıyorum. Şu an herhangi bir borcum yok ve ödemelerimi zamanında yaptım. İptal ettirmek istediğim ayın ardından, sonraki ay için 1323 TL ücret talep ediliyor. Bu durumdan mağdur oldum. Sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Lütfen ilgilenilmesin...

BeIN Connect mobil uygulamasında ve televizyon üzerinden yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “Üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim. Ayrıca şifre sıfırlamak istediğimde de benzer bir hata ile karşıla...

Digiturk yeni sezon üyeliğimi yenilemek için yardım istedim fakat 5 ağustosa kadar mevcut paketim devam ettiği için üyelik alamadım. Yardım merkezi de yeni bir telefon istedi. Arkadaşım numarası üzerinden giriş yaptım. Ve ödeme ekranını gittim 4188 TL ödeme alındı. Daha sonra ise web adresinden uygu...

Kanalların bazılarının listede çıkmıyor ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp yardım istemiş olmama rağmen çözüm bulamıyorlar. Bazı kanallarda da görüntüde buzlanmalar oluyor, sağlıklı bir yayın vermiyor. Bu sorunlar sonucunda özet olarak teknik servisin gelip bakması gerektiğini, bunun da ücretl...

Digiturk üyeliği aldım 26.06.2025 tarihinden beri internetimi bağlayamadılar. Taşındım nakil işlemi aldırıp tekrar internetimi bağlatmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden bir gram yardım alamadım. Nakil için uydu tarafı yardımcı olacak deyip oraya aktarıyor. Uydu tarafı internetiniz gözüküyor d...

26.05.2025 de bitmesi gereken 1 yıllık paketim, bu süre sonunda bilgim dışımda taahhütsüz olarak devam ettirilip toplamda 2 aylık 1809,04 TL borç çıkarılmış. 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve farklı departmanlara bağlandığımda bir yardım alamıyo...

Digiturk müşteri temsilcisine 11 dakika ulaşamadım. Ne zaman açarlar acaba? Ekranda canlı maç izlerken kaymaları durduramıyorum. Donmalar oluyor. Teknik yardım istemek için aradığımda sürekli müzik ve bant kaydı dinletiyor. Kaliteleri yakışmıyor, neymiş müşteri temsilcileri başka müşterilere bakıyor...

Digiturk Jandarma personeli kampanyasına katıldım. Bana cayma bedelinin 1500 TL'sinin Digiturk tarafından ödeneceği söylendi; ancak ücret iadesini alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olunmuyor. Evraklarım tamam olmasına rağmen evrak eksikliği olduğu söyleniyor. Yardım istiyorum.

Merhaba Digiturk üyeliğe ait kurulum bugün yapıldı. Abonelik yaptırırken de dostlar kampanyasından yararlanmak istediğimi söylediğimde temsilci, bunun şimdi mümkün olmayacağını kurulumun tamamlanmasını daha sonra ise yardımcı olacaklarını söyledi. Ben de bu sebepten dolayı bekledim, bugün de kurulum...

Digiturk beni günde 2-3 kez arıyor. Her seferinde daha fazla aranmak istemediğimi söylüyorum kayıt açın aramayın diyorum yinede arıyorlar. Kampanya süresi bitince yeni kampanya istemediğimi de söyledim, avantajlı olarak söyledikleri fiyatları da istemediğimi de söyledim. Tamam denilerek telefon kapa...

Bugün Digiturk'te yeni aboneliğimi başlattım. Engelli indirimiyle üye oldum. İlk 2 ay 169 TL, sonraki 10 ay ise 320 TL olarak belirtildi. Fakat daha aboneliğimin başında, hem indirim uygulanmadı hem de 396 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. İlk 2 ay 250 normal fiyattı hani engelli indirimim....

02.07.2025 tarihinde 100mbps internet + taraftar paketi kampanyasına toplam 624 TL olarak nakil başvurusu yaptım. İki gün sonra 04.07.2025te kimlik bilgilerimi almak ve belgeleri imzalatmak adına birini gönderdiler. Ardından sıfırdan internet kurulumu için ekip gönderdiler fakat sıfırdan kurulum değ...

19.07.2025 günü Ziraat Bankası'nın müşterileri için Digiturk kampanyası vardı. Bu kampanyadan yararlanarak üyelik işlemi yaptım. Sözleşme adımlarını tamamladıktan sonra, kurulum için arayan kişi, mesafenin uzak olduğunu ve 800 TL yol parası ödemem gerektiğini söyledi. Ben ise kurulumun ücretsiz oldu...

+4

Digiturk'ü yıllardır kullanıyorum. Bu sene 5 bine yakın ödeme yaptım. Buna ek olarak, 500 TL ödeyerek tüm dizi kanallarımın açık olması için kampanya tanımlandı ve bu ücret tek çekim olarak alındı. Ancak kanallarım sadece 1-2 ay açık kaldı, sonrasında tekrar kapandı. 7. kanaldan otomatik olarak 18. ...

Digiturk olduğunu söyleyen bir numara iki gündür aralıksız olarak beni arıyor. Engellememe rağmen sürekli sesli mesaj bırakılıyor. Bu durumdan çok rahatsız oldum. +908504804211 Digiturk bile olsa, bir abonesini bu kadar ısrarcı şekilde arayamaz. Google'da 'Digiturk müşteri hizmetleri' diye arattığım...

4 gündür Digiturk uydu üyeliği yapmaya çalışıyorum. 02124737373 numaralı telefondan görüştüğüm kişiler hem bilgisiz hem de zorla konuşuyor gibiler. Sorun çözmek veya talep almak bir yana bir an önce telefonu kapatmak derdindeler. Tod üyeliğim olduğu için uydu aboneliği alamayacağım söyleniyor. Yıll...

2 gündür internetim yok aybaşı gelince parayı çekmeyi biliyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir fiyasko ne talep oluşturabiliyoruz ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Ne yardım eden ne mesajla bilgilendiren hiçbir şey yok Nasıl bir kurumsallık bu hemen problemimi çözülmesini istiyoru...

Merhaba, Digiturk internet kullanıcısıyım. Modemim bozuldu ve 2 haftadır kimse müdahale etmedi, mağdur oldum. Müşteri temsilcisi birçok kere aranmasına rağmen, konuyla ilgili hiçbir destek gelmedi. Kim destek olacak, yardım edecek bilmiyorum. Güvenilir firma!

Digiturk her gün kanal yüklemekten bıktım. Her gün cihazın fişini çekip kanalları yeniden yüklüyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kutunun arızalı olabileceğini fakat servis yönlendirilip 550 TL ücreti olduğunu söylediler. Fakat ben kendi hataları olduğunu ve düzeltilmesi gerektiğini söy...

Digiturk nakil işlemi için başvuruda bulunduk, işlemin 7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak 2 haftadan fazla süredir bekletiliyoruz. Son 3 aramamda da yetkili birinin geri dönüş yapacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca kesinlikle çözüm odaklı bir yardım veya ...

Digiturk'e 3 yıl önce üye oldum, fakat çekim sorunları ve teknik destek eksikliği nedeniyle iki ay önce iptal işlemi başlattım. İki ay geçmesine rağmen hâlâ iptal gerçekleşmedi. Sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım. Ben yüzde 92 engelli, ayağı kesik ve birçok hastalığı olan bir insanım; bu durumumu...