to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk beni günde 2-3 kez arıyor. Her seferinde daha fazla aranmak istemediğimi söylüyorum kayıt açın aramayın diyorum yinede arıyorlar.
Kampanya süresi bitince yeni kampanya istemediğimi de söyledim, avantajlı olarak söyledikleri fiyatları da istemediğimi de söyledim. Tamam denilerek telefon kapatıldı. Bugün baktığımda yüksek tutarlı fatura kesilmiş. Digiturk'ü aradığımda başka numara arayın diyerek yönlendiriyorlar. İptal için E-Devlet'den işlem yapıp cihazı en yakın bayiye teslim etmem gerektiğini benim şikayetim üzerine söylediler. Daha önceden iptal edeceğimi söylediğimde bu konuda bilgi verilmemişti. Bu konuda acilen dönüş ve yardım bekliyorum.
Digiturk gibi bir markanın böyle bir facia yaşatması karşısında çok şaşkınım. Eskiden çevreme önerdiğim Digiturk'ü bundan sonra kendim bile kullanmayı düşünmüyorum.
Digiturk Türk Telekom adına arıyorlar. Taahhüdünüzün bittiğini, Türk Telekom ile ortak bir kampanya başlattıklarını ve ayda 350 TL'ye hem internet hem de Digiturk'ün ücretsiz olacağını söylüyorlar. Alternatifimiz olmadığı için kabul ediyoruz. Aynı gün gelip bağlantıyı yapıyorlar. Ancak bir ay sonra ...
Digiturk sanki kullandığım mevcut operatör ile bir kampanya varmış gibi beni aradı. Son fatura tutarımı söyleyerek bir kampanya olduğunu ve Digiturk bağlanırsa bu kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Digiturk bağlandıktan sonra böyle bir kampanyanın olmadığını operatörümden öğrendim. Bununla da ...
Taahhüdüm bittiği için Digiturk iptal etme kararı aldım. Dondurup bir daha fatura çıkmasın diye gerekli işlemleri yapmak için müşteri hizmetleri aradı güzel bir kampanya ile devam edebilirsiniz dedi. Benim teknik sorunlar yaşadığımı kullanmak istemediğimi söyledim. Teknik servis yönlendirmesi yapabi...
Digiturk tarafından telefon ile inanılmaz derecede rahatsız ediliyorum. Taahhüdümün sona erecek olmasına dair bir aydır her gün arandım. Üyeliğimi iptal ettim ve cihazı tüm aksesuarlarıyla birlikte şubeye teslim ettim. İptal işlemim tamamlandığına dair bilgilendirildim, hem şubedeki görevli söyledi ...
Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak abonelik fiyatımdan memnun olmadığımı ve iptal etmek istediğimi belirttim. Bana daha uygun fiyatlı bir tarife sundular ve içeride kalan ücretimin de iade edileceğini söylediler. Bu teklifi kabul edip onayladım, ancak işlem bitmek üzereyken telefon yüzüme kapand...
Yorumlar