to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Digiturk üyeliğe ait kurulum bugün yapıldı. Abonelik yaptırırken de dostlar kampanyasından yararlanmak istediğimi söylediğimde temsilci, bunun şimdi mümkün olmayacağını kurulumun tamamlanmasını daha sonra ise yardımcı olacaklarını söyledi. Ben de bu sebepten dolayı bekledim, bugün de kurulum yapıldı. Ben de bu yüzden tekrar aradım, ve böyle bir talebim olduğunu ilettim. Ancak telefondaki kişi bu talebin üyelik oluşturulurken yapılacağını artık bunun olmayacağını söylediler! İlk üyelik talebi oluştururken telefondaki kişi beni yanlış yönlendirdi ya da son konuştuğum kişi hatalı bilgi veriyor! Dostlar kampanyasından ne yazık ki yararlanamıyorum! Bu konuda Digiturk ten çözüm ve yardım bekliyorum.
Merhaba öncelikle Digiturk müşteri temsilcisi ile kampanyada karar kıldık bana sözleşmenin SMS geleceğini söyledi. Gelen SMS'in içeriği yanlış olduğu için reddettim. Daha sonra yeniden SMS geleceği söylendi. Bu seferde SMS gelmedi. 6-7 kez telefon görüşmemizden sonra SMS gelmeden onaylandığını ertes...
Digiturk üyeliği oluşturduğum halde kurulum için gelinmedi. Telefonlara cevap verilmemekte, süreyi uzatarak kampanyadan faydalanmam engellenmektedir. Yüksek fiyatlı paketlerini satmak için defalarca aranmaktayım; ancak sorunuma yardımcı olunmamakta ve çözüm için isteksiz davranılmaktadır.
Digiturk'ten yeni bir abonelik oluşturdum. Aboneliği oluştururken benimle konuşan müşteri temsilcisi 48 saat içinde kurulum yapılacaktır deyip aboneliğimi oluşturdu. İki veya üç saat içinde randevu oluşturduklarını dair bir mesaj yolladılar fakat oluşturdukları randevu saatinde gelmediler o günde iz...
Telefon üzerinden Digiturk üyeliği aldım. Üyeliği satan arkadaş bana ücreti peşin alıp 2 saat içerisinde kuruluma gelineceğini söyledi ama gelip kurulum yapılmadı. Sonrasında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yoğunluktan dolayı kurulum işlemler gecikmeli yapılacak anlayışınız iç...
03.08 de Digiturk üyelik başvurusu yaptım ve ertesi gün 07.08 tarihinde saat 10-13.00 arasında geleceklerini ve kutu kurulumunu yapacaklarını belirten bir mesaj attılar. 07.08 tarihinde iş yerinden izin alarak kendilerini bekledim ve ne bir arayan ne de haber veren olmadı. Ertesi gün kurulumun 17.08...
Yorumlar